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Qu’est-ce qu’un consommateur omnicanal ?
En 2022, 55% des consommateurs déclarent faire leurs courses à la fois en magasin (caisse traditionnelle et/ou self-scanning) et en e-commerce (drive et/ou livraison), au moins une fois par an. Pour 34%, cette tendance se répète même au moins une fois par mois.
La promotion guide d’avantage les courses des Français !
Selon l’étude HARRIS INTERACTIVE, BUDGETBOX ET SOGEC réalisée en 2021, les Français sont de plus en plus guidés par les actions promotionnelles. 90% d’entre eux vont jusqu’à privilégier des produits qui sont en promotions dans les rayons plutôt que leurs marques habituelles, soit une évolution de plus de 4 points
Le consommateur omnicanal
Découvrez en vidéo les chiffres clés et insights sur le consommateur omnicanal en 2022, ainsi que les implications pour les marques et enseignes et leur stratégie marketing.
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En 2022, 55% des consommateurs déclarent faire leurs courses à la fois en magasin (caisse traditionnelle et/ou self-scanning) et en e-commerce (drive et/ou livraison), au moins une fois par an. Pour 34%, cette tendance se répète même au moins une fois par mois.
La promotion guide d’avantage les courses des Français !
Selon l’étude HARRIS INTERACTIVE, BUDGETBOX ET SOGEC réalisée en 2021, les Français sont de plus en plus guidés par les actions promotionnelles. 90% d’entre eux vont jusqu’à privilégier des produits qui sont en promotions dans les rayons plutôt que leurs marques habituelles, soit une évolution de plus de 4 points depuis 4 ans.
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Découvrez en vidéo les chiffres clés et insights sur le consommateur omnicanal en 2022, ainsi que les implications pour les marques et enseignes et leur stratégie marketing.